Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

PetSphere Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Zone de livraison Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Livraison gratuite La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Retards et problèmes de livraison En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à pet.sphere.support@gmail.com ,           . nous ferons notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Colis perdus Si votre colis est déclaré perdu par le transporteur, nous procéderons à un renvoi ou un remboursement selon votre préférence.